Informacije o dostavi

Salon tepiha Venum vrši isporuku proizvoda na teritoriji Republike Srbije putem kurirskih službi ili ličnim preuzimanjem u salonu, u skladu sa dostupnošću proizvoda i dogovorom sa kupcem.

Rok isporuke

Nakon potvrde porudžbine, naručeni proizvodi se pripremaju za slanje u najkraćem mogućem roku. Rok isporuke zavisi od dostupnosti proizvoda i lokacije kupca, ali se uobičajeno kreće u okviru nekoliko radnih dana od trenutka potvrde porudžbine.

U slučaju da proizvod nije trenutno dostupan na lageru ili je potrebno dodatno vreme za pripremu proizvoda, kupac će o tome biti blagovremeno obavešten.

Troškovi dostave

Troškovi dostave zavise od:

• dimenzija i težine proizvoda

• lokacije isporuke

• cenovnika kurirske službe

Kupac će biti informisan o tačnom iznosu troškova dostave pre završetka kupovine ili potvrde porudžbine.

Način isporuke

Isporuka proizvoda vrši se putem kurirskih službi koje obavljaju dostavu na adresu kupca. Pošiljka se isporučuje na adresu navedenu prilikom porudžbine.

Kupac je dužan da prilikom preuzimanja pošiljke proveri stanje paketa. Ukoliko primeti vidljiva oštećenja na pakovanju, preporučuje se da pošiljku ne preuzme i o tome odmah obavesti prodavca.

Preuzimanje proizvoda u salonu

Kupci imaju mogućnost da proizvode naruče putem sajta, a da ih preuzmu lično u salonu tepiha Venum. U tom slučaju kupac će biti obavešten kada je proizvod spreman za preuzimanje.

Odgovornost za isporuku

Prodavac snosi odgovornost za proizvod sve do trenutka kada kupac ili treće lice koje je kupac odredio preuzme robu.

U slučaju eventualnih problema sa isporukom, kupac može kontaktirati prodavca putem podataka navedenih na stranici Kontakt.

Tačnost podataka za dostavu

Kupac je odgovoran za tačnost podataka koje unosi prilikom porudžbine, uključujući adresu za dostavu, kontakt telefon i e-mail adresu. Netočni ili nepotpuni podaci mogu dovesti do kašnjenja ili nemogućnosti isporuke.